Perpustakaan Pusat Kementerian Perhubungan menyediakan fasilitas online bagi pemustaka yang ingin berkomunikasi langsung secara daring kepada pustakawan Perpustakaan Kementerian Perhubungan. Layanan ini bernama Ask A Librarian. Layanan Ask A Librarian bertujuan untuk memudahkan pemustaka Kementerian Perhubungan memanfaatkan koleksi yang tersedia. Adapun layanan Ask A Librarian yang dimaksud seperti:

1. Pertanyaan dan bimbingan mengenai fasilitas dan koleksi yang dimiliki Perpustakaan Pusat Kementerian Perhubungan;
2. Pertanyaan dan bimbingan mengenai cara penelusuran layanan sumber koleksi elektronik;
3. Pertanyaan mengenai program kegiatan dan agenda yang diadakan Perpustakaan Kementerian Perhubungan;
4. Pencarian literatur yang berhubungan dengan tugas dan penelitian pemustaka;
5. Pertanyaan lainnya yang berhubungan dengan kebutuhan informasi yang diinginkan oleh pemustaka.

Layanan Ask A Librarian dapat diakses melalui:

1. Pemustaka dapat menghubungi Email Perpustakaan Pusat Kementerian Perhungan melalui [email protected] [Pesan email dapat dikirimkan kapan saja dan pustakawan Perpustakaan Kementerian Perhubungan akan membuka email untuk menanggapi pada jam kerja (Senin s/d Jum’at: 07.30-15.30 WIB)].
2. Pemustaka dapat menguhubungi Perpustakaan Pusat Kementerian Perhubungan melalui chat Whatsapp pada nomor +6281213236151. (Silahkan klik disni untuk melakukan chat secara langsung)