Abstraksi - Dalam meningkatkan kedisiplinan kerja kru
kapal, keagenan awak kapal memiliki peran penting atas
semua tanggung jawab kru yang ada di atas kapal. Apabila
terjadi pelanggaran disiplin oleh kru kapal saat bekerja maka
akan berdampak buruk terhadap perusahaan, sehingga
permasalahan kedisiplinan perlu di atasi dengan baik oleh
keagenan awak kapal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk
mengetahui kendala, dampak, dan upaya yang dilakukan oleh
keagenan awak kapal PT. Kartika Samudra Adijaya dalam
meningkatkan disiplin kerja kru kapal.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif.
Teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi dan
dokumentasi, data di analisis dengan analisa kualitatif.
Hasil penelitian menunjukan bahwa Kendala yang
dijumpai keagenan awak kapal dalam meningkatkan disiplin
kerja kru kapal di PT. Kartika Samudra Adijaya adalah
kurangnya, pengawasan yang tidak memadai dan kesadaran
kru kapal akan pentingnya disiplin kerja. Dampak yang
terjadi akibat kurangnya disiplin kerja kru kapal di PT.
Kartika Samudra Adijaya adalah gangguan pada jadwal
operasional ketidak disiplinan kru kapal, keterlambatan, dan
absensi yang tidak terjadwal. Upaya yang dilakukan keagenan
awak kapal PT. Kartika Samudra Adijaya adalah melakukan
penegakan disiplin, memberikan pelatihan keselamatan kerja,
dan pengawasan yang efektif terhadap aturan dan prosedur di
atas kapal.