Abstraksi - Clearance kapal yaitu proses keberangkatan
sebuah kapal yang dikenal sebagai Port Clearance atau Surat
Persetujuan Berlayar. Perusahaan pelayaran berupaya agar
kapal dapat berjalan dengan lancar sesuai dengan rencana
yang telah ditetapkan, akan tetapi terkadang terdapat
masalah yang tidak terduga dalam proses tersebut, masalah
yang timbul bisa terjadi karena faktor internal dan faktor
eksternal. Masalah yang timbul karena faktor internal salah
satunya adalah keterlambatan clearance yang dilakukan
internal agen sehingga menimbulkan terhambatnya proses
keluarnya kapal serta teguran dari pihak-pihak yang
bersangkutan khususnya pihak Kantor Kesehatan
Pelabuhan.
Metode penelitian ini mengunakan metode kualitatif
dengan pendekatan deskriptif dan mengunakan teknik
analisis fishbone untuk mengidentifikasi penyebab
Terjadinya Keterlambatan Clearance di Kantor Kesehatan
Pelabuhan Kelas III Batang Kapal TB.Ocean Master 101
pada PT. Alpha Trans Logistics.
Hasil penelitian ini menunjukan faktor-faktor yang
menyebabkan terjadinya keterlambatan clearance di kantor
kesehatan pelabuhan kelas III Batang Kapal TB.Ocean
Master 101 pada PT. Alpha Trans Logistics yaitu faktor
manusia Sumber Daya Manusia kurang mencukupi serta
koordinasi antara staff kantor dengan staff lapangan kurang
baik, faktor metode yaitu kurangnya sosialisasi dan
penerapan SOP terhadap karyawan, dan faktor mesin yaitu
sarana dan prasarana yang terbatas. Dampak dari
keterlambatan clearance di kantor kesehatan kelas III
Batang Kapal TB. Ocean Master 101 pada PT. Alpha Trans
Logistics yaitu perusahaan diberi peringatan oleh pihak
Kantor Kesehatan Pelabuhan, dimana perusahaan diminta
harus membuat surat pernyataan yang menyatakan untuk
tidak mengulangi kesalahan yang diperbuat, dan apabila
mengulangi kesalahan yang sama maka diberikan sanksi
sesuai dengan tata tertib yang berlaku.
