Aplikasi crewing system merupakan aplikasi yang dimiliki
oleh perusahaan PT. Pertamina Shipping yang berguna
untuk mengola data-data kru kapal pada perusahaan.
Aplikasi crewing system ini dapat mempermudah kinerja
staf dalam proses pencarian data kru kapal dengan
memilki beberapa tampilan. Pada pengoperasian aplikasi
dengan jaringan koneksi internet yang membuat aplikasi
crewing system mengalami gangguan pada saat
mengoperasionalkan aplikasi crewing system. Penelitian
ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan
cara pengumpulan data melalui hasil observasi,
wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian
menunjukan bahawa untuk mengetahui kendala-kendala
yang dihadapi oleh staf dalam penggunaan aplikasi
crewing system pada data kru kapal di PT. Pertamina
Shipping. Untuk mengetahui upaya-upaya yang
dilakukan oleh divisi crewing PT. Pertamina Shipping
dalam mengatasi kendala pada penggunaan aplikasi
crewing system
