Pradana, Rivaldo. NIT. 551811337031 K, 2022. “Proses Seleksi Anak Buah
Kapal (ABK) Berbasis Mutu Pada PT. Lautan Jaya Hasana”. Skripsi. Progam
Diploma IV, Progam Studi Tata Laksana Angkutan Laut dan Kepelabuhan,
Politeknik Ilmu Pelayaran Semarang, Pembimbing I : Sri Purwantini, SE,
S.Pd, M.M, Pembimbing II: Febria Surjaman, MT, M.Mar.E.
Anak Buah Kapal (ABK) merupakan obyek dalam proses kegiatan dalam
kapal, sehingga proses penerimaan ABK baru harus dilakukan dengan
sungguh-sungguh serta direncanakan secara matang agar dalam
pelaksanaannya berjalan sesuai dengan harapan pelayaran. Informasi menjadi
peran penting dalam meningkatkan kinerja. Dari latar belakang diatas peneliti
tertarik untuk mengadakan penelitian yang dituangkan dalam bentuk skripsi
yang berjudul, “Proses Seleksi Anak Buah Kapal (ABK) Berbasis Mutu Pada
PT. Lautan Jaya Hasana”.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan
mendeskripsikan secara terperinci pelaksanaan proses seleksi Anak Buah
Kapal (ABK) Berbasis Mutu pada PT. Lautan Jaya Hasana. Selain itu
pengumpulan data dilakukan dengan dengan wawancara, observasi, literarur
buku dan dokumentasi berupa foto-foto kegiatan proses seleksi Anak Buah
Kapal pada PT. Lautan Jaya Hasana.
Hasil penelitian menunjukkan kendala yang di hadapi PT. Lautan Jaya
Hasana dalam pelaksanaan proses seleksi Anak Buah Kapal adalah
pelaksanaan proses seleksi Anak Buah Kapal belum teroganisir dengan baik.
Dikarenakan Anak Buah Kapal kurangnya keterampilan berbahasa inggris.
Upaya yang dilakukan untuk mengatasi kendala – kendala pelaksanaan proses
seleksi Anak Buah Kapal (ABK) Berbasis Mutu pada PT. Lautan Jaya Hasana
adalah Sebaiknya, pelamar memenuhi kualifikasi perusahaan dengan
mempunyai keterampilan berbahasa inggris guna membangun komunikasi
yang baik di atas kapal.
