Abstraksi – Penerapan prosedur bongkar muat yang tepat
dapat meningkatkan efektifitas waktu dan biaya yang
dikeluarkan. Operasi bongkar muat kapal kerap tertunda,
dikarenakan bongkar muat yang seharusnya dapat
diselesaikan dalam waktu 36 jam akibat gangguan saat
bongkar muat memakan waktu 4 hari karena mengatasi
masalah tersebut.
Metode penelitian yang digunakan peneliti adalah kualitatif.
Metode pengumpulan data menggunakan observasi dan
dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan bersifat
kualitatif dengan menjelaskan kejadian yang dialami selama
melaksanakan praktek di MT. Lucia Solis.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Ketika MT Lucia
Solis tiba di pelabuhan, proses bongkar muat sering menemui
kendala yang menyebabkan keterlambatan. (2) Kesulitan
proses bongkar muat disebabkan kurangnya pengetahuan
tentang prosedur bongkar muat yang sesuai dan aman.
Maka, sebaiknya perusahaan memberikan pelatihan kepada
crew mengenai bongkar muat yang sesuai. (3) Upaya
mengatasi kendala bongkar muat meliputi pengenalan dan
pelatihan seluruh awak kapal tentang bongkar muat yang
benar dan pemeliharaan rutin alat bongkar muat.
