Abstraksi- Pada tanggal 15 Juli 2021, terdapat suatu
kejadian di atas MV. Rhodos, yaitu salah satu crew yaitu
Electrician terkena serangan jantung setelah seharian penuh
melakukan perbaikan crane yang rusak. Mengevakuasi
adalah langkah yang dilakukan agar mendapat pertolongan
pertama, dan pada saat itu PT. Indo Dharma Transport
Cabang Sungai Danau yang sedang melayani kapal tersebut
harus berperan dalam proses penangananannya.
Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif
kualitatif dengan cara memaparkan hasil dari semua studi
dan penelitian. Pengumpulan data dilakukan dengan
observasi, wawancara, dan studi dokumentasi.
Hasil dari penelitian ditemukan permasalahan yang terjadi
yaitu jarak antara pelabuhan dan posisi kapal MV. Rhodos
serta jarak pelabuhan dan klinik cukup jauh, serah terima
jenazah dari agency ke pihak asuransi memerlukan waktu
yang cukup lama sehingga berdampak pada proses evakuasi
yang cukup lama dan pertolongan pertama oleh pihak medis
hanya pada saat di pelabuhan dan perjalanan. PT. Indo
Dharma Transport Cabang Sungai Danau sangat berperan
aktif dalam memfasilitasi sarana dan prasaran penunjang
dengan efisien dan efektif dengan cara bekerjasama,
berkoordinasi, dan berkomunikasi dengan baik dengan
pihak-pihak yang terkait serta sebaiknya setiap perusahaan
agency memiliki SOP (Standar Operasional Prosedur)
penanganan crew kapal yang meninggal dan disosialisasikan
kepada agent yang bertugas di lapangan sehingga mengerti
dan memahami tindakan apa yang harus segera dilakukan
apabila kejadian yang sama terjadi.
