Abstraksi – Penyusutan muatan (cargo loss) adalah
masalah yang sering terjadi dalam proses kegiatan
bongkar muat ataupun pengangkutan. Dalam penanganan
penyusutan muatan adalah pengendalian atau
pengawasan terhadap berkurangnya volume muatan
chemical pada setiap pergerakan muatan chemical
tersebut dari kapal ke terminal.
Metode penelitian yang digunakan adalah
kualitatif. Teknik pengumpulan data melalui observasi,
studi pustaka, dokumentasi, dan wawancara. Teknik
keabsahan dengan teknik triangulasi. Teknik analisis
data adalah triangulasi sumber data
Permasalahan yang dihadapi adalah tejadinya
penyusutan muatan saat pembongakaran kapal MT.
Erawan 1 di jetty PT. Redeco Petrolin Utama
dikarenakan kurangnya ketelitian dalam mempersiapkan
jalur pipa bongkar oleh petugas operasional, juga
berdampak pada aktifitas kegiatan perusahaan PT.
Redeco Petrolin Utama. Dengan adanya dampak tersebut
maka ada strategi untuk meminimalisir proses bongkar
agar dapat berjalan secara optimal.