ABSTRAKSI
Jadmiko, Mustikaningtyas, 551811337024 K, 2022, “Penerapan NYK New Hire
Assessment (NEHA) pada Recruitment dan Training Awak Kapal NYK Ship
Management di PT. Cipta Wira Tirta”. Skripsi. Program Diploma IV,
Program Studi Tata Laksana Angkutan Laut dan Kepelabuhan, Politeknik
Ilmu Pelayaran Semarang, Pembimbing I: Dr. Nur Rohmah, S.E., M.M.,
Pembimbing II: Capt. Dwi Antoro, M.M., M.Mar.
Penggunaan NYK New Hire Assessment bertujuan untuk menyeleksi dan
membekali materi secara teori maupun praktisi dalam meningkatkan kualitas awak
kapal. Adanya ketidaksesuaian dari penggunaan dimana awak kapal tidak dapat
menerapkan NYK New Hire Assessment (NEHA) dengan baik sehingga
menunjukkan hasil test ataupun kemampuan yang tidak diharapkan sesuai standar
penerapan NYK New Hire Assessment atau tidak lolos dan tidak berkompetennya
awak kapal saat menggunakan NYK New Hire Assessment. Tujuan penelitian ini
untuk mengetahui bagaimana penerapan dan kendala dari penggunaan NYK New
Hire Assessment (NEHA) serta upaya yang perlu dilaksanakan untuk
meminimalisir dampak yang ditimbulkan.
Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan
mendeskripsikan secara terperinci mengenai permasalahan yang dihadapi PT. Cipta
Wira Tirta mengenai penggunaan NYK New Hire Assessment (NEHA) pada awak
kapal NYK Ship Management saat recruitment dan training. Pengumpulan data
dilakukan dengan observasi tak berstuktur, wawancara secara daring.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kurangnya pemahaman awak kapal
terhadap penggunaan personal computer (PC) atau gadget dengan Bahasa inggris
serta tidak terserapnya materi training dengan baik dikarenan tidak diberikannya
sosialisasi kepada calon awak kapal mengenai prosedur NYK New Hire
Assessment (NEHA) ataupun minimnya kemampuan awak kapal terhadap
teknologi informasi. Upaya yang dilakukan PT. Cipta Wira Tirta untuk
meminimalisir kendala penggunaan NYK New Hire Assessment (NEHA) yaitu
dengan memberikan pendampingan saat recruitment dan training serta memberikan
buku pedoman mengenai materi training.
