Abstraksi- Kesalahan penulisan Surat Persetujuan
Berlayar MT. Gloria Sentosa mengakibatkan penahanan
kapal oleh Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas
Pelabuhan Gresik yang berdampak pada kegiatan
operasional kapal. Metode yang digunakan pada skripsi ini
adalah deskriptif kualitatif. Sumber data penelitian
diperoleh dari data primer dan sekunder. Teknik
pengumpulan data melalui observasi, studi pustaka,
dokumentasi, dan wawancara selama melaksanakan
penelitian di PT. Bintang Samudra Utama cabang Gresik.
Teknik keabsahan data penelitian menggunakan teknik
triangulasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini
adalah reduksi data, penyajian data, dan penarikan
simpulan. Kesalahan pembuatan Surat Persetujuan
Berlayar disebabkan oleh ketidaktelitian pihak syahbandar
Branta, Agent dan Nahkoda kapal. Akibatnya proses
bongkar muatan tertunda karena kapal ditahan tidak
boleh melakukan aktivitas bongkar. Terkait hal tersebut,
peneliti menyarankan perusahaan selektif dalam menerima
kapal yang akan diageni dan menjalin komunikasi yang
baik antara owner kapal dengan pihak perusahaan agar
tidak terjadi kesalahpahaman dan jika terjadi masalah
bisa diselesaikan dengan seksama.
