Abstraksi – Pengelolaan manajemen asset informasi yang
diinput pada sertifikat laut di PT. Aweidhia Crew
Management harus tepat akurat dan uptodate. Kesalahan
pendataan informasi data pelaut memberikan dampak yang
besar sehingga perusahaan menghadapi permasalahan dalam
proses kegiatan pengoperasian kapal. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui kegunaan aplikasi Crew Inspector,
mengetahui kendala dan upaya yang dilakukan untuk
mengoptimalkan aplikasi Crew Inspector.
Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif
kualitatif. Teknik pengumpulan data melalui observasi,
wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Data di analisis
dengan metode deskriptif analisis. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa kendala dalam permasalahan sistem
Crew Inspector adalah Error system, Human error, serta
terbatasnya akun aplikasi Crew Inspector. Upaya yang
dilakukan untuk mengatasi kendala adalah dengan
penambahan support jaringan, pengecekan sertifikat melalui
aplikasi online resmi, serta penambahan fasilitas akun
aplikasi Crew Inspector.
