ABSTRAKSI
Kumalasari, Inge Sabrina, 551811326741 K, 2022, “Pengaruh Sistem
Monitoring Dokumen Kapal Secara Online di PT. Mitrabahtera Segara
Sejati Tbk.”., Program Diploma IV, Program Studi Tatalaksana Angkutan
Laut dan Kepelabuhan, Politeknik Ilmu Pelayaran Semarang, Pembimbing
I: Okvita Wahyuni, S.ST. M.M., Pembimbing II: Ria Hermina sari, SS.,
M.Sc.
PT. Mitrabahtera Segara Sejati Tbk. merupakan perusahaan di bidang
pelayaran yang menyediakan berbagai solusi logistik dan transportasi laut
yang aman,nyaman dan terpadu. PT. Mitrabahtera Segara Sejati Tbk (MBSS)
melayani pengangkutan muatan-muatan curah khususnya batubara. PT.
Mitrabahtera Segara Sejati Tbk. sendiri termasuk perusahaan pelayaran yang
menggunakan sistem database online server, dimana ketika menyimpan data,
maka data akan langsung tersimpan di server data pusat. Sebagai contoh
penerapanya adalah pada penggunaan sistem monitoring dokumen kapal secara
online untuk memantau dokumen-dokumen kapal agar tidak kadaluarsa masa
aktifnya. Sistem monitoring dokumen kapal online merupakan sebuah sistem
berbasis database server yang menggunakan jaringan internet sebagai media
penghubungnya. Dalam penggunaanya di Nautical department tentu saja tidak lepas
dari masalah-masalah yang ada, seperti server yang kadang kala down sehingga
membuat sistem monitoring dokumen kapal online tidak dapat reload atau terbuka
sehinggah mempengaruhi kinerja karyawan di perusahaan.
Metode penelitian dalam skripsi ini menggunakan metode deskriptif
kualitatif. Sumber data yang diambil merupakan data primer dan sekunder. Teknik
pengumpulan data dengan menggunakan riset di lapangan yang meliputi
wawancara, observasi, dan dokumentasi sehingga didapatkan teknik keabsahan
data. Teknik analisa dengan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan
penarikan kesimpulan serta verifikasi.
Hasil penelitian menyimpulkan bahwa faktor yang mempengaruhi sistem
monitoring dokumen online adalah gangguan server down dan kurangnya
perangkat komputer yang sesuai dengan spesifikasi. Kedua masalah tersebut
membuat sistem monitoring dokumen kapal online tidak dapat dipakai karena
menjadi error, sehingga pekerjaan para karyawan menjadi terganggu dan tidak
selesai tepat waktu. Upaya yang dilakukan untuk mencegah sistem monitoring
dokumen kapal online agar tidak bermasalah saat digunakan adalah dengan
melakukan perawatan jaringan dan komputer server. Perawatan dilakukan dengan
cara menjaga suhu ruangan tidak lebih dari 30oC agar computer server tetap prima,
karena jika suhu terlalu tinggi dapat membuat komputer server mudah rusak bahkan
konslet dan meledak.
