Abstrak- Dalam kegiatan bongkar dan muat
seringkali mengalami kendala sehingga mengakibatkan
kurang efektifnya kegiatan tersebut dan dapat
menyebabkan kegiatan bongkar muat terhambat tentu hal
ini dapat menyebabkan kerugian bagi perusahaan.
Dibutuhkan penilaian kinerja tugas jaga guna
memaksimalkan kinerja tugas jaga ketika kegiatan
bongkar dan muat, metode yang digunakan untuk menilai
kinerja petugas jaga adalah penilaian tradisional. Ada
beberapa rumusan masalah yang akan dibahas di
penelitian ini meliputi fakor-faktor yang dinilai terhadap
kinerja dinas jaga ketika bongkar muat, dampak dari
keterlambatan proses bongkar, dan upaya yang harus
dilakukan untuk mencegah terjadinya gangguan ketika
proses bongkar muat.
Metode yang digunakan penulis adalah kualitatif
deskriptif yang akan mengembangkan dan menjelaskan
data-data penelitian. Keterangan waktu dalam penelitian
ini ketika peneliti melaksanakan praktik laut di MV.DK 02
dan kapal berada di Pelabuhan Tanjung Intan Cilacap
pada bulan Februari 2021.
Hasil dari penelitian ini yaitu disimpulkan bahwa
kinerja dinas jaga ketika bongkar muat di MV. DK 02
cukup baik dan ada beberapa catatan yang harus
diperbaiki oleh petugas jaga. Dampak yang ditimbulkan
akibat kelalaian petugas jaga ketika bongkar muat yaitu
perusahaan mengalami kerugian, dan upaya yang harus
dilakukan adalah dengan mengevaluasi kinerja dan
melakukan familisasi kepada petugas jaga agar kegiatan
tugas jaga ketika bongkar muat dapat berjalan secara
optimal.
