Intisari- Banyaknya kendala yang terjadi seperti salah satu
crew yang terjatuh saat memasuki crankcasase melatar
belakangi penulis melakukan penelitian ini. Permasalahan
yang dibahas skripsi ini adalah: faktor penyebab kurang
optimalnya kualitas kerja ABK mesin, apa dampak dari
kurang optimalnya kualitas kerja tersebut, serta
bagaimana upaya optimalisasinya.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif.
Pengumpulan data diperoleh dari wawancara dan
observasi. Sedangkan teknik analisis mengunakan SHEL
dan SWOT dengan uji keabsahan data dilakukan
triangulasi metode.
Faktor penyebab kurang optimalnya kualitas kerja ABK
mesin, Software: SOP, dan instruksi atasan; hardware:
kondisi mesin yang kurang baik serta ketersediaan
peralatan yang tidak memadai; environment: lokasi kamar
mesin yang cukup luas serta kondisi kamar mesin yang
kurang nyaman, liveware: kekompakan, kecakapan, dan
komunikasi. Dampak yang terjadi: hasil kerja tidak
memuaskan; dapat menyebabkan timbulnya
permasalahan baru pada permesinan; mendapat komplain
dari pihak atasan. Upaya yang dilakukan antara lain:
Meningkatkan terus secara konsisten apa yang sudah
dicapai dengan baik; menambah spare part yang belum
tersedia di kapal; menambah perlengkapan yang belum
tersedia di kapal.
