Abstraksi- Visa adalah dokumen yang digunakan sebagai tanda
izin memasuki negara, crew kapal yang beroperasi di Amerika
Serikat membutuhkan Visa anggota crew D dan anggota crew
kapal yang akan transit melelui Amerika atau perairannya pada
umumnya menggunakan kombinasi Visa transit/Visa crew (C?1/D). Pembuatan Visa Amerika bagi crew kapal di PT.
Aweidhia Crew Management mengalami kesulitan karena
Kedutaan Amerika ditutup untuk sementara waktu sampai
dengan masa pandemi membaik (new normal). Tujuan dari
penelitian dimaksudkan untuk mengetahui kendala pada
pembuatan Visa Amerika bagi crew kapal di PT. Aweidhia
Crew Management pada masa pandemi Covid-19 dan untuk
mengetahui strategi pembuatan Visa Amerika bagi crew kapal
di PT. Aweidhia Crew Management pada masa pandemi
Covid-19.
Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode
deskriptif kualitatif, dimana diperoleh data hasil observasi
langsung, wawancara dengan staff perekrutan, manager
perekrutan dan manager crewing, serta dokumentasi
Pada hasil penelitian yang didapat di PT. Aweidhia Crew
Management ialah kendala pada pembuatan Visa Amerika
bagi crew kapal di PT. Aweidhia Crew Management pada
masa pandemi Covid-19 adalah waktu yang dibutuhkan untuk
appointment dan wawancara memakan waktu lebih panjang
dikarenkan penerapan Pembatasan Sosial Berskala Besar
(PSBB). Setelah dibukanya kembali Kedutaan Besar Amerika
Serikat kapasitas jadwal wawancara dikurangi karena sosial
distancing selama masa pandemi Covid-19. Strategi
pembuatan visa Amerika bagi crew kapal di PT. Aweidhia
Crew Management pada masa pandemi Covid-19 dengan cara
yaitu menunjuk Person In Charge (PIC) yang bertanggung
jawab pada pembuatan Visa Amerika yang bertujuan agar
pengurusan Visa Amerika menjadi lebih efektif dan efisien.
