Afif, Ahmad Sofyan Nur, NIT. 541711306447 K, 2021, “Strategi Pencegahan Keterlambatan Crew On Board dalam Pergantian Crew Kapal pada Masa Pandemi COVID-19 di PT. Jasindo Duta Segara”, Skripsi, Program Diploma IV, Program Studi Tata Laksana Angkutan Laut dan Kepelabuhan, Politeknik Ilmu Pelayaran Semarang, Pembimbing I: Romanda Annas Amrullah, S.ST., M.M., Pembimbing II: Capt. Anugrah Nur Prasetyo, M.Si.
Crew kapal merupakan suatu profesi yang berperan penting dalam proses pembangunan industri maritim nasional dan menjadi aset Sumber Daya Manusia (SDM) yang berharga dalam mengoperasikan kapal bagi perusahaan PT. Jasindo Duta Segara selaku perusahaan crew manning agency. Pandemi Covid-19 yang terjadi di Indonesia memberikan dampak yang sangat besar terhadap perusahaan PT. Jasindo Duta Segara dalam menangani proses pergantian crew kapal. Pandemi Covid-19 menyebabkan perusahaan PT. Jasindo Duta Segara menghadapi permasalahan dalam proses pergantian crew kapal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui permasalahan yang dihadapi oleh PT. Jasindo Duta Segara dalam proses pergantian crew kapal dan strategi pelaksanaan pergantian crew kapal sebagai upaya pencegahan keterlambatan crew on board selama masa pandemi Covid-19. Metode penelitian yang digunakan pada skripsi ini adalah metode kualitatif. Sumber data penelitian diperoleh dari data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data melalui observasi, studi pustaka, dokumentasi, dan wawancara selama penulis melaksanakan penelitian di perusahaan PT. Jasindo Duta Segara sehingga diperoleh teknik keabsahan data terhadap penelitian yaitu dengan teknik triangulasi. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah reduksi data, penyajian data, penarikan simpulan/verifikasi. Permasalahan yang dihadapi oleh PT. Jasindo Duta Segara dalam proses pelaksanaan pergantian crew kapal selama masa pandemi Covid-19 adalah tingkat ketertarikan crew untuk bekerja di kapal selama masa pandemi Covid-19 menjadi menurun, akses masuk di beberapa negara di dunia ditutup (lockdown), kantor Kedutaan Besar Amerika Serikat (USA Embassy) yang berada di Indonesia tutup, serta pemberlakuan instruksi Pembatasan Sosial Berskala Besar di Indonesia. Strategi yang dilakukan sebagai upaya pencegahan keterlambatan crew on board yaitu pemberian motivasi dan arahan kepada crew kapal agar dapat kembali on board, perpanjangan masa kontrak crew di kapal, pencalonan crew kapal di kapal yang memiliki rute trayek di Asia, dan Implementasi shift kerja staf perusahaan PT. Jasindo Duta Segara dilaksanakan secara terjadwal.
