Intisari- Audit eksternal Document Of Compliance Safety
Management System merupakan audit yang dilaksanakan
oleh Gold Bridge Shipping LTD dengan menggunakan
metode konvensional atau metode yang lama, yaitu dengan
pengecekan dokumen secara manual yang membutuhkan
waktu yang cukup lama sehingga sulit dalam melakukan
pencarian dokumen jika dibandingkan dengan
menggunakan teknologi dimana semua dokumen dibuat
menggunakan sistem yang mempermudah dalam pencarian
dokumen tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk
mengetahui kendala yang dihadapi perusahaan pada saat
pelaksanaan eksternal audit DOC Safety Management
System pada era industri 4.0 di Gold Bridge LTD, selain itu
juga untuk mengetahui langkah yang dilakukan Gold
Bridge LTD dalam meningkatkan pelaksanaan eksternal
audit DOC Safety Managemet System pada era industri 4.0
dapat berjalan secara efektif.
Metode penelitian dalam skripsi ini adalah kualitatif
dengan desain penelitian deskriptif. Data dikumpulkan
melalui observasi, wawancara serta dokumentasi, yang
diuji keabsahannya melalui triangulasi. Data kemudian
dianalisis dengan reduksi data, penyajian data dan
kesimpulan.
Hasil yang diperoleh dari penelitian ini adalah kendala
yang dihadapi perusahaan dalam pelaksanaan eksternal
audit Document Of Compliance Safety Management System
pada era industri 4.0 di Gold Bridge pada tahun 2019 yaitu
fasilitas kantor yang kurang memadai, beberapa karyawan
yang kurang kompeten, dokumen hilang atau kurang
lengkap, dan pencarian dokumen yang kurang efisien.
Langkah yang dilakukan oleh perusahaan dalam
meningkatkan pelaksanaan eksternal audit document of
compliance Safety Management System pada era industri 4.0
di Gold Bridge LTD yaitu melakukan pembaharuan
fasilitas kantor, dari teknologi dan komputer,
melaksanakan pelatihan familization dokumen terhadap
karyawan Gold Bridge Shipping LTD, melengkapi
beberapa dokumen yang hilang dan rusak, dan
memperbaharui sistem metode audit yang lama dengan
sistem yang baru, menggunakan sistem baru sesuai dengan
teknologi terkini.