Intisari-penggunaan tekhnologi seperti System Application
And Product In Data Processing pada perusahaan sangatlah
penting untuk menambah daya saing dan efisiensi
perusahaan dalam pengelolaan dokumen. Tujuan
penelitian ini untuk mengetahui penyebab, dampak dan
upaya. Metode yang digunakan deskriptif kualitatif.
Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara,
dokumentasi dan studi pustaka. Hasil penelitian
menunjukan bahwa dampak yang terjadi di PT Bahtera
Energi Samudra Tuah yaitu dampak positif data dapat
langsung dipantau oleh owner, terjadinya komunikasi antar
divisi dalam perusahaan yang lebih, owner dapat langsung
menyetujui dokumen, alur dokumen jelas
pengklasifikasiannya dan dampak negatifnya
memperlambat persiapan dokumen pengiriman, proses
dokumen pengiriman dan pembayaran disetujui ganda
menjadi lama, waktu tunggu suku cadang untuk dikirim
lebih lama, permasalahan baru muncul di SAP setelah
pendampingan selesai dan pencairan dana pengiriman
menunggu dokumen selesai. Upaya yang dilakukan PT
Bahtera Energi Samudra Tuah yaitu melakukan
perencanaan pengiriman berkala, melakukan alur
dokumen sesuai standar SAP, melakukan pelatihan dan
pertemuan rutin berkala.