Intisari - Noon report merupakan laporan yang memberi
informasi mengenai posisi kapal dan data standar lainnya
yang relevan untuk menilai kinerja kapal berdasarkan
kecepatan dan kekuatan lingkungannya termasuk kondisi
cuaca. PT. Cipta Samudera Shipping Line mengalami
keterlambatan dalam pengiriman noon report yang
digunakan dalam memantau kegiatan kapal selama dalam
perjalanan dan bahan bakar yang dipakai selama dalam
perjalanan di laut. Tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui penyebab terjadinya keterlambatan noon report
kapal MT. Cipta Anyer pada PT. Cipta Samudera Shipping
Line Surabaya, untuk mengidentifikasi dampak yang di
timbulkan akibat keterlambatan noon report kapal MT.
Cipta Anyer dan untuk mengetahui upaya yang dapat
dilakukan guna mengatasi keterlambatan noon report
kepada PT. Cipta Samudera Shipping Line Surabaya.
Peneliti menggunakan metode deskriptif kualitatif untuk
menjabarkan pembahasan mengenai keterlambatan
pengiriman noon report MT. Cipta Anyer pada PT. Cipta
Samudera Shipping Line.Metode kualitatif adalah suatu
penelitian yang ditujukan untuk mendeskripsikan dan
menganalisa fenomena, peristiwa, aktivitas sosial, sikap,
kepercayaan, presepsi, pemikiran orang secara individual
maupun kelompok. Sumber data penelitian adalah data
primer dan data sekunder. Hasil dari penilitian ini adalah
penyebab keterlambatan noon report kapal MT. Cipta
Anyer pada PT. Cipta Samudera Shipping Line ialah tidak
adanya SOP yang mengatur secara detail tentang noon
report, pengiriman noon report melebihi batas waktu yang
telah ditentukan, dan koneksi internet yang tidak stabil.
Dampak yang ditimbulkan akibat keterlambatan noon
report kapal lain adalah menghambat kinerja staff finance,
kinerja perusahaan menjadi tidak optimal,dan
menyebabkan kerja extra terhadap perwira yang
bertanggung jawab dalam pengiriman noon report. Upaya
yang harus dilakukan guna mengatasi keterlambatan noon
report kapal adalah memberikan trainning mengenai
pengiriman noon report untuk menghindari keterlambatan,
melakukan evaluasi anatara staff perusahaan dengan anak
buah kapal terkait keterlambatan noon report, dan
menyediakan koneksi internet yang memadai
