OPTIMALISASI PROSEDUR ADMINISTRASI GUNA KELANCARAN
PERIJINAN EKSPOR MINYAK DI PELABUHAN MASPION GRESIK
OLEH PT. PERTAMINA TRANS KONTINENTAL CABANG SURABAYA
INTISARI
Rivaldi, Alfi .2020. NIT: 531611306222 K “Optimalisasi Prsedur Administrasi
Guna Kelancaran Perijinan Ekspor Minyak di Pelabuhan Maspion Gresik
Oleh PT. Pertamina Trans Kontinental Cabang Surabaya“. Skripsi. Program
Diploma IV, Program Studi Ketatalaksanaan Angkutan Laut dan
Kepelabuhanan, Politeknik Ilmu Pelayaran Semarang. Pembimbing I Okvita
Wahyuni, S.ST.,M.M. Pembimbing II: Capt. Samsul Huda, MM, M.Mar.
Transportasi laut sangat penting dalam proses ekspor minyak, karena
transportasi laut lebih ekonomis dan memiliki kapasitas yang besar dalam
pengangkutannya. Hal tersebut menimbulkan perumusan masalah untuk skripsi ini
yaitu: Bagaimana Prosedur dalam menangani pengurusan ekspor minyak , Apa
sajakah hambatan yang di hadapi dalam pengurusan ekspor minyak, Bagaimana
upaya yang dilakukan oleh PT. Pertamina Trans Kontinental cabang Surabaya
dalam peningkatan kinerja menghadapi kendala ekspor minyak. Sehingga tujuan
penelitian ini adalah: Untuk mengetahui prosedur penyelesaian ekspor minyak,
Untuk mengetahui hambatan yang dihadapi selama proses pengurusan ekspor
minyak, Untuk mengetahui upaya-upaya yang harus dilakukan unuk
mengoptimalkan pengurusan ekspor minyak.
Pada skripsi ini penulis menggunakan metode deskriptif kualitatif. Metode
pengumpulan data yang digunakan adalah dengan cara wawancara, studi
kepustakaan, dan observasi. Teknik analisis data yang digunakan antara lain adalah
verifikasi data, reduksi data, dan penyajian data. Penanganan ekspor minyak dapat
dilaksanakan secara lebih efisien sehingga diperlukan adanya upaya untuk
menangani hambatan tersebut. Faktor jarak dan transportasi serta keterlambatan
dokumen dari eksportir ke PPJK dan aplikasi PEB menjadi hambatan utama.
Sehingga penulis memilih upaya untuk mengatasi hambatan tersebut dengan
pemilihan alat transportasi yang benar sesuai dengan situasi, kondisi serta menjalin
hubungan kerjasama baik antara PPJK dengan Eksportir serta pembaruan aplikasi
PEB.
Dari permasalahan tersebut dapat disimpulkan bahwa prosedur pengurusan
ekspor minyak oleh PT. Pertamina Trans Kontinental selaku PPJK telah berjalan
dengan baik, kendala yang dihadapi dalam pengurusan ekspor minyak adalah
transportasi dan jarak, keterlambatan dokumen dan aplikasi PEB, upaya yang
dilakukan oleh PT. Pertamina Trans Kontinental cabang Surabaya selaku PPJK
yaitu Pemilihan alat transportasi dan meningkatkan hubungan kerja sama,
koordinasi yang baik antara eksportir dengan PPJK, serta pembaruan aplikasi hal
ini harus dilakukan PPJK PT. PT. Pertamina Trans Kontinental cabang Surabaya
adalah memberikan jasa pengurusan dokumen barang ekspor yang optimal dengan
meminimalisir hambatan yang terjadi agar tidak mengalami keterlambatan ekspor,
sehingga menjadi perusahaan PPJK yang benar-benar memberikan pelayanan yang
baik guna memajukan perusahaan dan perekonomian negara.
ABSTRACT
Rivaldi, Alfi. 2020. NIT: 531611306222 K “Optimalisation of export at Maspion
Gresik Port By PT. Pertamina Trans Continental Surabaya Branch”, Thesis.
Diploma IV Program. Semarang Merchant Marine Polytechnic. 1st Supervisor
Okvita Wahyuni, S.ST.,M.M., 2nd Supervisor: Capt. Samsul Huda, MM,
M.Mar.
Sea transportation is very important in the process of exporting oil, because
sea transportation is more economical and has a large capacity in transporting it.
This raises the formulation of the problem for this research which is: How the
procedure in handling the export of oil, what are the barriers faced in the
management of oil exports, how efforts made by PT. Pertamina Trans Continental
Surabaya branch in performance improvement faces oil export constraint. So the
purpose of this research is: To know the procedure of oil export settlement, to know
the obstacles faced during the process of oil export, to know the efforts to be done
to optimize the processing of oil exports.
In write of this thesis, researchers used a qualitative descriptive method.
Observations. Data collection method used is by interview, observation study. Data
analysis techniques used include data verification, data reduction, and data
presentation. Handling oil exports can be implemented more optimally efficient so
that there is an effort to handle these barriers. The distance and transportation
factors and the document delays from exporters to PPJK and PEB application
become the main obstacles. So the authors choose an effort to overcome these
obstacles with the correct selection of transportation equipment in accordance with
the situation and conditions and establish a good relationship between PPJK with
the Exporter, and maintenance application.
From these problems can be concluded that the procedure of processing oil
exports by PT. Pertamina Trans Continental as PPJK has been running well, the
obstacles faced in managing the export of oil is the transportation and distance and
delay of documents, and the application of PEB, the efforts undertaken by PT.
Pertamina Trans Continental Surabaya branch as PPJK is the selection of
transportation equipment and improve cooperation and good coordination between
exporters with PPJK, and maintenance the application, this should be done PPJK
PT. PT. Pertamina Trans Continental Surabaya branch is to provide improve export
document processing services by minimizing the barriers that occur so as not to
experience export delays, this becoming a PPJK company that really provide good
service to advance the company and the economy of the country.
