Abstraksi - Sumber daya manusia merupakan faktor penting
dalam suatu organisasi atau perusahaan. Agar aktivitas
manajemen berjalan dengan baik,perusahaan harus memiliki
karyawan yang berpengetahuan dan berketrampilan tinggi serta
usaha untuk mengelola perusahaan seoptimal mungkin
sehingga kinerja karyawan meningkat, PT. Tama Samudera
Lines yang bergerak di bidang agen kapal dan PT. Tama
Samudera Lines harus memiliki tenaga kerja yang profesional
di bidang pelayaran dan merekrut tenaga kerja baru yang tidak
memiliki latar belakang pendidikan pelayaran atau manajemen
transportasi laut sehingga karyawan tidak hanya dapat
melakukan pekerjaan yang bersifat monoton tetapi dapat
memberikan perubahan - perubahan baru pada perusahaan
sehingga bisa dapat tetap bersaing di pasar internasional.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif
dengan pengumpulan data dilakukan dengan wawancara,
observasi, studi pustaka dan dokumentasi berupa foto-foto
kegiatan karyawan PT. Tama Samudera Lines.
Hasil penelitian menunjukan bahwa, perekrutan karyawan baru
di perusahaan belum optimal, akibatnya adanya karyawan yang
salah pilih dari segi pengetahuan, keterampilan yang masih
minim bahkan perilaku yang belum disiplin dan kurangnya
mempertahankan keunggulan persaingan dalam memberikan
pelayanan yang tepat waktu,aman,servis yang baik selain itu
juga dari segi internal yaitu kesejahtraan pegawainya.
