Peningkatan Fasilitas Mitra Utama (MITA) Utama Kepabeanan Guna
Menunjang Ketepatan Waktu Custom Clearance Barang Impor di PT. Krakatau
Steel (Persero) Tbk
Intisari- Proses custom clearance barang impor di PT.
Krakatau Steel (Persero) Tbk terdapat banyak kendala
sehingga menyebabkan keterlambatan waktu custom
clearance. Sebagai solusi dari permasalahan tersebut, PT.
Krakatau Steel (Persero) Tbk bekerjasama dengan
Direktorat Jendral Bea dan Cukai (DJBC) melalui fasilitas
MITA Kepabeanan yang mana fasilitas tersebut memiliki
banyak keunggulan. Namun, seperti halnya manusia,
fasilitas MITA Kepabeanan juga tidak sempurna atau
memiliki kekurangan, maka dari itu perlu adanya
pengoptimalan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
kendala dan upaya dalam penggunaan fasilitas MITA
Kepabeanan dengan menggunakan metode deskriptif
kualitatif dan teknik pengumpulan datanya menggunakan
riset lapangan yaitu observasi, wawancara, studi pustaka
dan dokumentasi. Untuk sumber datanya menggunakan
sumber data primer dan data sekunder yang mana di
dalamnya diuraikan secara detail proses custom clearance
barang impor dengan menggunakan fasilitas MITA
Kepabeanan, kendala yang dihadapi dan upaya yang
dilakukan untuk mengoptimalkan penggunaan fasilitas
MITA Kepabeanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa,
proses custom clearance barang impor dengan
menggunakan fasilitas MITA Kepabeanan sangat tepat
untuk menunjang ketepatan waktu custom clearance,
namun penggunaan fasilitas MITA Kepabeanan juga
mempunyai kendala, kendala tersebut pada dasarnya
karena kurangnya kopetensi tenaga kerja dan kurangnya
koordinasi.
