Intisari, PT.Lintas Samudra Borneo Line adalah
perusahaan pelayaran yang berkantorkan di Kalimantan
Selatan. Salah satu armadanya MT FERY XII sebagai kapal
tanker yang mengangkut solar. Dalam penulisan skripsi ini,
penulis menerangkan tinjauan pustaka yang berisi tentang
teori-teori yang mendukung terhadap faktor-faktor yang
mendukung harmonisasi untuk mendukung kinerja yang
efektif dan efisien. Upaya dan usaha untuk menciptakan
suasana yang harmonis dengan: fokus penelitian dan
alternatif upaya penyelesaian permasalahan, serta definisi
oprasional.
Berdasarkan hasil penelitian ini, dapat diketahui bahwa
penulis menguraikan tentang hasil-hasil yang diperoleh
selama dilaksanakannya penelitian, yaitu untuk mengetahui
langkah-langkah dan upaya yang harus dilakukan untuk
menciptakan suasana harmonis untuk mendukung kinerja
yang efektif dan efisiensi awak kapal yang bekerja di atas
kapal. Dalam hal ini pimpinan kapal harus memiliki
terobosan-terobosan untuk menciptakan suasana tersebut,
sehingga suasana yang diinginkan dapat terwujud dan
efektif dan efisien dalam pekerjaan tercapai.