Abstraksi, Kapal container adalah jenis kapal yang khusus mengangkut muatan peti kemas yang dilengkapi dengan ruang muat. Pada tanggal 04 November 2017 ruang muat di KM. Armada Papua mengalami luapan air yang berasal dari air hujan yang masuk melalui celah hatch cover dan sisa pembuangan pada sewage yang menjadikan muatan terendam luapan air got. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui penyebab muatan di KM. Armada Papua menjadi rusak dan penyebab pembongkaran di pelabuhan menjadi terhambat. Metode yang digunakan adalah fishbone yang digunakan untuk menganalisis faktor-faktor yang berkaitan dengan luapan air got dalam ruang muat dan USG (Urgency, Seriousness, Grownt) yang digunakan untuk mendapat/memperoleh prioritas dari permasalahan terjadinya luapan air got dalam ruang muat yang mengakibatkan terjadinya keterlambatan dalam proses bongkar. Hasil penenelitian menunjukkan bahwa penyebab muatan di KM. Armada Papua menjadi rusak adalah kurangnya kesadaran dan pengetahuan crew dalam melakukan pengaawasan muatan, pelaksanaan prosedur perawatan yang kurang dipahami, kurangnya pengecekan dan perawatan terhadap perawatan (pompa got, alarm¸dan karet kedap air pada hatch cover), dan curah hujan yang tidak dapat diprediksi. Penyebab kegiatan bongkar di suatu pelabuhan menjadi terhambat adalah dilarangnya pengoperasian pompa hisap saat terjadi luapan air got dalam ruang muat, dan kegiatan cleaning yang tidak sesuai dengan prosedur
