Delivery cargo merupakan suatu pekerjaan memindahkan barang dari timbunan atau tempat penumpukan di gudang, menyerahkan sampai tersusun di atas kendaraan dan mengirimkanya sampai gudang penerima (consignee). Kegiatan pengiriman barang yang berupa pupuk yang dilakukan PT.PUSRI (Pupuk Sriwijaya) dari gudang lini I ke tiap-tiap cabang gudang penerima. Metode yang dipakai peneliti adalah penelitian kualitatif, yang menekankan pada aspek pemahaman secara mendalam terhadap suatu masalah. Teknik analisis mendalam, yang dilakukan untuk mengkaji masalah secara kasus per kasus.
Dari hasil penelitian dapat diketahui peran gudang lini I di Pelabuhan Tanjung Emas Semarang adalah sebagai tempat penyimpanan barang yang akan dimuat maupun barang yang dibongkar dari kapal. Hambatan-hambatan yang dihadapi adalah kurangnya kesadaran pemakaian APD oleh para pekerja dan kerusakan yang dialami alat-alat di gudang lini I Pelabuhan Tanjung Emas Semarang. Upaya yang dilakukan dalam kegiatan delivery cargo untuk menjadi lebih efektif adalah dengan cara pengawasan rutin dan safety meeting serta melakukan perawatan sarana dan prasarana secara baik.
