Abstraksi - Pelabuhan Khusus PT. Semen Indonesia Tuban
memiliki aktifitas utama yaitu distribusi semen. Dalam
pelaksanaannya mengalami masalah cost overrun terminal
handling charge. Dalam penelitian ini akan membahas
tentang analisis penyebab terjadinya cost overrun terminal
handling charge muatan semen zak di Pelabuhan Khusus
PT. Semen Indonesia Tuban. Tujuan dari penelitian ini
adalah untuk mengetahui penyebab cost overrun terminal
handling charge muatan semen zak di Pelabuhan Khusus
PT. Semen Indonesia Tuban.
Metode yang digunakan adalah metode kualitatif.
Penelitian ini ditulis secara deskriptif. Teknik pengumpulan
data yang digunakan adalah data primer dan data
sekunder. Proses pengumpulan data menggunakan
observasi, wawancara, dan studi literatur.
Berdasarkan penelitian yang dilaksanakan di Pelabuhan
Khusus PT. Semen Indonesia Tuban ada beberapa faktor
yang menyebabkan terjadinya cost overrun terminal
handling charge muatan semen zak yaitu waktu tunggu
truk, cuaca buruk, kerusakan alat crane, serta shifting out
kapal. Upaya yang dilakukan yaitu dengan melakukan
penyederhanaan prosedur arus dokumen, arus muatan,
arus keuangan, pembangunan gudang di area pelabuhan,
melakukan utilitas alat bantu crane, memberikan reward
tahunan kepada PBM, serta melakukan pemberdayaan
SDM.