Asuransi adalah suatu metode bagi pihak-pihak yang menginginkan perlindungan dari berbagai bentuk bahaya, dengan memberikan kontribusi pada suatu dana bersama yang diorganisasikan oleh perusahaan asuransi untuk memberikan pembayaran penggantian kerugian yang mungkin terjadi. Permasalahan yang diambil adalah tentang pelaksanaan isi perjanjian asuransi guna kelancaran proses klaim. Maka ditentukan rumusan masalah bagaimana pelaksanaan isi perjanjian asuransi di PT. Indo Dharma Transport serta upaya apa yang di lakukan PT. Indo Dharma Transport dalam meningkatkan pencegahan klaim terhadap perjanjian asuransi di PT. Indo Dharma Transport Banjarmasin.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif untuk menentukan prioritas masalah. Terjadi tubrukan pada saat proses sandar tongkang ke kapal besar (mother vessel) serta terjadinya kekurangan muatan pada saat proses pemuatan ke mother vessel (deadfreight). Dan hal tersebut dapat diatasi dengan adanya asuransi di setiap owner baik kapal besar (mother vessel) maupun tongkang dan pertanggung jawaban saat mengatasi masalah klaim kekurangan muatan.
Dari hasil penelitian disimpulkan pencegahan klaim terhadap perjanjian asuransi di PT. Indo Dharma Transport Banjarmasin yaitu setiap perusahaan harus diasuransikan agar jika terjadi masalah mudah teratasi dan proses klaim lancar. Banyak perusahaan pelayaran yang menyelesaikan masalah menggunakan cara musyawarah sehingga penyelesaian permasalahan tidak sesuai dengan prosedur perjanjian asuransi. PT. Indo Dharma Transport harus mengetahui pihak owner bekerja sama dengan asuransi atau tidak. Dan PT. Indo Dharma Transport harus paham tentang alur proses penyelesaian asuransi dan klaim.
