Abstraksi - Pada saat proses pembongkaran clinker memerlukan persiapan yang maksimal serta dilakukan tindakan yang preventif untuk menghindari kerusakan muatan yang terjadi, karena clinker adalah muatan yang mudah rusak.
Penelitian ini menggunakan teknik analisa data yaitu Fish Bone Analysis untuk menentukan akar permasalahan dan SWOT (kekuatan, kelemahan, peluang, ancaman) untuk mencari penyelesaian masalah terhadap pengerasan residu clinker di atas main deck MV. Manalagi Hita, sehingga dapat ditemukan solusinya.
Dari hasil penelitian yang penulis lakukan, maka dapat disimpulkan yaitu faktor penyebab pengerasan residu clinker diatas main deck adalah dari berbagai faktor, yaitu faktor lingkungan, faktor manusia, faktor bahan dan faktor peralatan. Metode yang dilakukan yaitu dengan melakukan (1) penggunaan tarpaulin dan air gula (2) perwira harus memastikan bahwa operator crane pada saat pelaksaanaan bongkar harus memiliki keterampilan (3) melaksanakan dan melakukan perawatan pada alat bongkar muat sebelum pelaksanaan bongkar clinker dimulai sehingga pelaksanaan bongkar clinker berjalan dengan lancar.
