Dewasa ini sering dikeluhkan tentang lemahnya aspek moral atau integritas kepemimpinan yang sering dianggap sebagai penghambat terhadap kinerja, baik secara individual atau tim kerja. Seorang pemimpin yang dinilai berhasil adalah pemimpin yang tanggap akan keadaan, situasi, hingga adanya perubahan terhadap organisasi yang dipimpinnya sehingga dapat memaksimalkan segala sumber daya yang terdapat di dalamnya dan menghasilkan kinerja yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gaya kepemimpinan yang diterapkan pada divisi operasional dan pengaruh gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan observasi, wawancara, studi kepustakaan dan angket. Lokasi yang dipilih adalah divisi operasional PT. Samudera Indonesia cabang Semarang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan yang diterapkan pada divisi operasional adalah gaya kepemimpinan transformasional. Pada divisi operasional karyawan senantiasa menjunjung tinggi kerjasama tim, bekerja sesuai dengan jam kerja yang telah ditetapkan, merasa puas dengan kenyaman lingkungan bekerja dan adanya kenaikan rating yang diterima karyawan setiap 2 tahun sekali. Hal ini membuktikan bahwa gaya kepemimpinan transformasional berpengaruh positif terhadap peningkatan kinerja karyawan.
Kata kunci: Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kinerja Karyawan, Divisi Operasional
