PT. Djarum adalah salah satu perusahaan besar yang memproduksi rokok dengan berpusat di Kudus, Jawa Tengah, Indonesia. Pada tahun 1951, Oei Wie Gwan, seorang pengusaha Tionghoa-Indonesia. Banyak tersebar kantor cabang dan pergudangan milik PT. Djarum Kudus di Indonesia untuk dapat mendapat supply tembakau yang dibutuhkan untuk memenuhi kebutuhan dari konsumen Dalam pelaksanaanya, kinerja gudang tembakau menjadi hal yang penulis anggap penting dalam pelaksanaannya karena salah satu bagian dari proses supply chain management dan telah diteliti oleh penulis dengan penelitian ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja gudang tembakau dalam memperlancar pengiriman bahan baku rokok di PT. Djarum Kudus. Metode penelitian yang digunakan oleh penulis yaitu deskriptif kualitatif. Adapun sumber data yang di gunakan yaitu riset pustaka, wawancara dan dokumentasi. Dari hasil penelitian yang dilakukan permasalahan yang terjadi adalah sistem kerja yang berjalan tidak baik, dikarenakan faktor manusia dan penyimpanan dari gudang tembakau. Pencurian dan manipulasi data menjadi faktor manusia yang perlu ditangani. Penyimpanan yang membutuhkan banyak tempat membuat perusahaan harus dapat memikirkan metode yang dapat membuat kapasitas gudang dapat lebih banyak, karena masalah tersebut, pemakaian tenaga dari kuli panggul dan waktu yang lama menjadi kendala perusahaan.
Kata kunci: supply chain management, kinerja gudang, sistem kerja
