Abstraksi - Ship’s crane merupakan alat bongkar muat yang berfungsi dalam proses pemindahan cargo dari palka kapal ke dermaga maupun sebaliknya.. Tujuan utama dalam penelitian ini adalah menganalisis faktor penghambat penggunaan ship’s crane. Metode yang digunakan oleh penulis untuk mengatasi masalah adalah metode kualitatif yang menghsilkan data deskriptif. Pengumpulan data berupa pendekatan terhadap obyek melalui wawancara, observasi serta menggunakan dokumen dan data yang yang berhubungan dengan kegiatan bongkar muat. Faktor-faktor yang menghambat dalam penggunaan ship’s crane yaitu kinerja ship’s crane tidak maksimal, tidak semua kerusakan dapat diperbaiki oleh crew kapal, usia kapal yang sudah tua. Selain itu penanganan yang dilakukan untuk mengatasi faktor-faktor penghambat dalam penggunaan ship’s crane yaitu perawatan diluar PMS terutama alat bongkar, berkoordinasi dengan pihak darat tentang kerusakan di atas kapal maupun alat transportasi pengangkut muatan dan perusahaan tidak harus menunggu jadwal untuk periode docking.
Kata Kunci: Ship’s crane, Penghambat, Penanganan
