Beny Umar Sa’id Hidayatullah, 2018, NIT: 51145499. K, “Hubungan Kinerja Buruh Bongkar Muat Yang Rendah Terhadap Kelancaran Proses Bongkar Muat Di PT. Adhya Bahtera Shipping”, Skripsi Ketatalaksanaan Angkutan Laut dan Kepelabuhanan, Program Diploma Program IV, Politeknik Ilmu Pelayaran Semarang, Pembimbing I: Daryanto, SH, M.M Pembimbing II: Capt. H. S. Sumardi, SH, M.Mar, M.M
PT. Adhya Bahtera Shipping adalah salah satu perusahaan bongkar muat yang menangani muatan general cargo, muatan basah, maupun muatan cair, oleh karena itu usaha yang dilakukan untuk meningkatkan pelayanan jasa bongkar muat arus muatan pelabuhan. Dalam kegiatan bongkar muat di PT. Adhya Bahtera Shipping sering mendapat hambatan-hambatan seperti buruh yang kurang terampil, perlatan yang kurang sehingga mengurangi kecepatan keja serta tanggung jawab terhadap barang yang terlambat datang pada kegiatan truck closing dan cuaca yang kurang mendukung. Oleh sebab itu perlu dilakukan penelitian tentang hubungan kinerja buruh bongkar muat yang rendah guna memperlancar kegiatan bongkar muat. Salah satu rumusan masalah yang diambil penulis adalah faktor-faktor apa saja yang menyebabkan kinerja buruh rendah di PT. Adhya Bahtera Shipping. Dan tujuan dari penelitian ini yaitu, untuk mengetahui faktor-faktor dan hambatan-hambatan yang menyebabkan kinerja buruh yang rendah di PT. Adhya Bahtera Shipping. Selain itu penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui upaya yang dilakukan untuk mengatasi faktor atau hambatan yang dihadapi oleh perusahaan.
Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dan pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara, observasi, literatur buku dan dokumentasi berupa foto-foto hubungan kinerja buruh yang rendah terhadap kelancaran proses bongkar muat di PT.Adhya Bahtera Shipping.
Hasil penelitian menunjukan faktor penyebab kinerja buruh rendah rendah adalah Pendidikan yang rendah, system perekrutan yang diterapkan, kurang bimbingan dari kepala TKBM. Hambatan yang dihadapi oleh PT. Adhya Bahtera Shipping adalah hambatan non teknis, hambatan secara teknis, dan penyediaan buruh yang tidak sesuai permintaan.. Upaya yang dilakukan untuk meningkatkan kinerja buruh bongkar muat yang rendah di PT. Adhya Bahtera Shipping adalah memberikan pelatihan/training untuk dan pengembangan skill terhadap buruh, melakukan perawatan peralatan bongkar muat, meningkatkan kualitas dan kesejahteraan para buruh yang bekerja.