FAUZIAN DEVI ANASTASIA , Analisis Faktor Keterlambatan Bongkar Muat di Terminal Peti Kemas Nilam Surabaya. Dibimbing oleh ibu Otri Wani Sihaloho, S.St dan ibu Femmy Asdiana, S.H., M.H.
Keterlambatan proses bongkar muat di Terminal Peti Kemas Surabaya merupakan isu kritis dalam industri logistik maritim. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang berkontribusi terhadap keterlambatan proses bongkar muat di Terminal Peti Kemas Nilam Surabaya. Studi ini dilakukan dengan mengumpulkan data waktu bongkar muat dari berbagai kapal selama periode tertentu.Metode analisis faktor digunakan untuk mengidentifikasi variabel-variabel terkait yang mempengaruhi keterlambatan proses bongkar muat. Selain itu, penelitian ini juga mengevaluasi dampak dari setiap faktor dalam menyebabkan keterlambatan. Data yang diperoleh dianalisis secara statistik dan diinterpretasikan untuk menggambarkan hubungan antara variabel-variabel tersebut. Hasil penelitian ini dapat memberikan wawasan berharga kepada manajemen Terminal Peti Kemas Nilam Surabaya dalam mengoptimalkan proses bongkar muat. Selain itu, temuan ini juga dapat memberikan masukan bagi pihak terkait dalam industri logistik maritim untuk mengidentifikasi dan mengatasi faktor-faktor keterlambatan yang mungkin terjadi di terminal peti kemas lainnya. Kesimpulan dari penelitian ini dapat menjadi landasan bagi pengembangan strategi yang lebih efektif dalam mengatasi masalah keterlambatan proses bongkar muat di terminal peti kemas, dengan tujuan akhir meningkatkan efisiensi dan kinerja keseluruhan dari layanan terminal.
Kata Kunci: Keterlambatan Bongkar Muat, Industri Logistik Maritim, Efisiensi Layanan Terminal
