Integrated Transport Resource Catalog

Pepustakaan Pusat Kementerian Perhubungan Republik Indonesia

Title
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan : Untuk Menaikkan Pangsa Pasar
Collection Location
Perpustakaan Sekolah Tinggi Ilmu Pelayaran Jakarta
Edition
Call Number
658.834 SUP p
ISBN/ISSN
9789795187257
Author(s)
Subject(s)
Perilaku Konsumen
Classification
658.834
Series Title
GMD
Text
Language
Indonesia
Publisher
Penerbit Rineka Cipta
Publishing Year
2011
Publishing Place
Collation
x, 298 p. : illus : tab. ; 20 cm
Abstract/Notes
Specific Detail Info